« Il est vital de laisser une large place au changement dans les relations avec l’autre. »
_Dalaï Lama_
« Il est vital de laisser une large place au changement
dans les relations avec l’autre.
Ces transitions tiennent lieu de périodes charnières,
où l’amour véritable mûrit et s’épanouit.»
La Médiation
La médiation est un protocole très précis dans lequel on utilise la Communication Non Violente.
C’est un processus structuré reposant sur la responsabilité et l’autonomie des participants.
Il s’agit d’une démarche volontaire, accompagnée d’un tiers neutre, impartial, indépendant et sans pouvoir décisionnel.
Par des entretiens confidentiels, il favorise l’établissement et/ou le rétablissement des liens, la prévention des conflits.
Son objectif est de remettre du lien et de recréer les conditions d’un dialogue.
Ces conditions deviendront possibles, grâce à l’intervention d’un tiers neutre, impartial (le médiateur), dans un cadre de confidentialité.
À part de recréer du lien il n’y a aucune attente ou de souhait final.
Seule la qualité de connexion, est importante afin que des solutions émergent des participants eux-mêmes.
A l’aide de ce tiers neutre, cette solution permet à la fois l’expression de ce que l’on pense, mais aussi l’écoute de ce que l’autre ressent.
En pratiquant le non jugement, elle favorise la coopération dans la recherche de la satisfaction des besoins de chacun.
Ceci est rendu possible lorsque chaque individu a été entendu dans sa réalité perçue.
QUAND UTILISER La Médiation ?
Cette technique de communication non violente peut s’avérer très utile dès lors que la qualité du lien est perturbée dans un collectif, un couple, une famille, entre des associés, ou dans une entreprise.
Elle sera particulièrement efficace dans les situations suivantes:
En début de crise
Incompréhensions, blocages, difficultés de dialogue.
En cas de non-dits, tensions, frustrations, conflits
Dès lors qu'une situation pénible, inconfortable voire douloureuse, s'est installée dans le temps.
En cas de changements, de transitions organisationnelles
Un imprévu ou une situation nouvelle, qui demande un réajustement.
En cas de séparation, rupture de lien, fermeture de structure
Un bouleversement, un équilibre brisé, des habitudes perturbées, qui nécessitent un nouveau départ.
ma formation en médiation
J’ai suivi ma formation de médiatrice avec Amandine Bernascon que je remercie infiniment pour cette transmission.